智慧供熱(簡稱iheating)是一個新概念，涉及到智能供熱管網、智能供熱等基本概念，不同研究人員有不同的定義，筆者從另一角度，對智慧供熱涉及到的幾個概念進行介紹。 

智能供熱管網是由供熱物理設備網（熱源、供熱管網、用戶系統、就地顯示儀表和控制調節(jié)設備組成的網絡）、供熱信息物聯網（傳感器、數據采集設備、數據傳輸設備等組成的網絡）和基于智能供熱平臺的智能決策系統組成的新型供熱網絡，簡稱智能熱網。

智能供熱是以供熱物理設備網為基礎，以供熱信息物聯網為支撐，通過智能決策系統，為運行管理人員提供輔助決策支持，形成在保證室內舒適度的前提下，降低運行能耗的供熱系統形式。智能供熱概念包含著智能熱網概念，兩者關系為真包含關系。

廣義而論，智慧供熱是一個大概念，是新一代信息技術（移動互聯、大數據、云計算、物聯網）、新一代人工智能技術（具備認知和學習的能力、具備生成知識和更好地運用知識的能力）與先進供熱技術的深度融合，貫穿于供熱設備制造、供熱系統規(guī)劃設計、供熱系統建造、人才培養(yǎng)、供熱運行維護、供熱服務全壽命的各個環(huán)節(jié)及相應系統的優(yōu)化集成，用于解決供熱行業(yè)全過程中的復雜性和不確定性問題，提高資源配置效率，實現資源優(yōu)化。廣義智慧供熱是以人為基礎、以供熱系統為載體、以信息技術為先導，在新一代人工智能技術與先進供熱技術的深度融合基礎上，形成的新一代供熱技術。在智慧供熱iheating的各組成環(huán)節(jié)中，先進的供熱技術是智慧供熱的主體，智慧運行是主線，用戶需求是智慧供熱的核心。智慧供熱將成為供熱行業(yè)革新的推動力。
 
廣義智慧供熱涉及到設備制造及系統集成企業(yè)、設計建造企業(yè)和供熱企業(yè)。

狹義智慧供熱包括智能運行、智能管理和人才培養(yǎng)三部分。
 
智能運行是智慧供熱的核心，涉及到運行監(jiān)督、運行調節(jié)、運行控制和運行評價四大部分。運行監(jiān)督是對熱源、熱力站、供熱管網、熱用戶的運行參數和環(huán)境參數（室內溫度、室外溫度）進行監(jiān)測，獲得供熱系統運行的顯性數據。運行調節(jié)是根據顯性數據得出的分析結果形成供熱負荷預報、運行調節(jié)優(yōu)化、熱力工況優(yōu)化及運行調度的最優(yōu)決策方案。運行控制是根據最優(yōu)決策方案進行供熱管網及熱用戶的平衡調節(jié)及控制，對能源轉換設備和動力設備進行優(yōu)化控制。運行評價是根據優(yōu)化運行結果，對設備及系統性能進行評價。智能運行的目的是實現能源轉換設備的高效運行，能源輸送系統輸送成本最小，保障系統安全。
 
智能管理的核心是管理環(huán)節(jié)的智能。是以智能的方式改造現有的管理體系，提高管理系統的智能水平。智能管理是綜合運用現代化信息技術與人工智能技術，通過計劃、組織、激勵、協調、控制等手段，智能地為供熱運行配置資源，建立并維持企業(yè)運營秩序，以達成預定的目標。智能管理涉及到供熱業(yè)務管理、供熱安全管理、環(huán)保及消防管理。供熱業(yè)務管理包括：運行管理、設備管理、應急管理、熱費管理及服務管理。供熱安全管理包括：系統安全、人員安全和設備安全。智能管理的目的是實現供熱企業(yè)管理中各類硬件和軟件之間高效整合，并與企業(yè)中人要素實現“人機協調”，做到人機結合智能和企業(yè)群體智能。
 
智慧供熱iheating對員工能力的需求發(fā)生變化，將從單一的設備操作、單一的技能、常規(guī)管理能力轉換到人機協同、供熱技術與信息技術融合、數據診斷與應用、技術保障及支持（如智能設備和傳感器的維護與管理）等綜合能力需求。只有培養(yǎng)出滿足智慧供熱需求的運行人才和管理人才，才能保障智慧供熱的健康發(fā)展。

智慧供熱的總體目標
 
智慧供熱iheating的核心是供熱。智慧供熱與傳統供熱的區(qū)別是智慧，是供熱向高效率、高質量、精細化、低成本、人性化發(fā)展；是從傳統供熱系統滿足用戶的整體需求，向注重不同用戶群體需求轉變，更加關注供熱服務，將服務延伸至供熱建設的各個環(huán)節(jié)及全壽命周期，用最低的成本，最高的效率，最大程度滿足熱用戶需求。智慧供熱的總體目標是：用戶舒適滿意、系統安全可靠、能源利用高效、低碳清潔經濟。